לשון הרע

שלום לכב' הרב,

כיצד עונים על שאלה ישירה על מישהו שדעתי עליו שלילית (לעיתים רבות אין בזה תועלת).
להגיד האמת -לשון הרע
להגיד שאני לא רוצה לענות - אבק לשון הרע. ברור מתשובתי שדעתי אינה חיובית
לשקר - זה שקר ולפעמים השקר אבסורדי ונגלה לעין בקלות במיוחד כאשר השואל גם מכיר את הנדון
לשנוח את הנושא - לא תמיד זה אפשרי במיוחד כאשר השואל הוא בעל סמכות
להצביע על נקודות חיוביות - לא תמיד אני מכיר את הנדון לעומקו ובכל מקרה ולמה אני צריך להצביע על נקודות חיוביות אצל אדם שעשה מעשה שלילי (למשל מעסיק שצרח על עובד, אולי הוא אדם נפלא ואולי הוא מעד אבל בסיטואציה מעין זו, איך זה נראה אם אני אומר לעובד המושפל לחפש את נקודות האור אצל מנהלו. לטעמי יש כאן חוסר רגישות ברור , מדגיש שזו דוגמה בלבד והשאלה הינה כללית יותר).
מה עושים?